OmniDesk-Konto und Daten löschen

So löschen Sie Ihr OmniDesk-Konto (betrieben von Projectteamforyou) und die darin enthaltenen Daten. Sie können es selbst in der App löschen oder, falls Sie die App nicht nutzen können, die Löschung per E-Mail bei uns beantragen.

1. Selbst in der App oder im Web löschen (sofort)

Melden Sie sich unter https://app.omnidesk.win oder in der OmniDesk-App an.
Öffnen Sie Kontrollzentrum → Konto → „Konto löschen“.
Bestätigen Sie mit der E-Mail-Adresse Ihres Kontos (und Ihrem Passwort). Das Konto wird sofort gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden.

OmniDesk →

2. Per E-Mail beantragen (falls Sie die App nicht nutzen können)

Senden Sie von der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, eine E-Mail mit dem Betreff 'Account deletion request' (Antrag auf Kontolöschung) an [email protected]. Wir überprüfen Ihre Identität, löschen das Konto innerhalb von 7 Tagen und bestätigen Ihnen dies anschließend per Antwort.

[email protected]

Was gelöscht wird

Ihre Kontodaten (E-Mail-Adresse, Name, Passwort)
Arbeitsbereiche, die Sie allein genutzt haben, mit allen darin enthaltenen Dateien und dem Konvertierungsverlauf
Dateien in Ihrem persönlichen Ordner innerhalb anderer Arbeitsbereiche
Anmeldesitzungen, API-Schlüssel sowie Verbindungen zu Google Drive/Kalender

Was erhalten bleibt

Gemeinsame Dateien in Arbeitsbereichen, die Sie mit anderen teilen — sie gehören zu diesem Arbeitsbereich, Ihr Name wird jedoch daraus entfernt
Zahlungsdaten — werden gemäß den Vorgaben des koreanischen E-Commerce-Rechts (Gesetz über den Verbraucherschutz im elektronischen Geschäftsverkehr) 5 Jahre lang aufbewahrt und anschließend vernichtet
Zugriffsstatistiken und Auftragsprotokolle — werden nur in einer Form aufbewahrt, die keinen Rückschluss mehr auf Ihre Person zulässt

Gut zu wissen

Wenn Sie Eigentümer eines Arbeitsbereichs mit weiteren Mitgliedern sind, übertragen Sie zuerst die Eigentümerschaft oder entfernen Sie die Mitglieder.
Kündigen Sie zuerst ein bestehendes kostenpflichtiges Abonnement (für den verbleibenden Zeitraum gilt unsere Erstattungsrichtlinie).
Gast-Arbeitsbereiche, die ohne Konto genutzt wurden, werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht.

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