حذف حسابك وبياناتك في OmniDesk

توضّح هذه الصفحة كيفية حذف حسابك في OmniDesk (الذي تشغّله Projectteamforyou) والبيانات الموجودة فيه. يمكنك حذفه بنفسك من داخل التطبيق، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لطلب حذفه إذا تعذّر عليك استخدام التطبيق.

1. احذفه بنفسك من التطبيق أو الويب (فورًا)

1. سجّل الدخول عبر https://app.omnidesk.win أو في تطبيق OmniDesk.
2. افتح لوحة التحكم ← الحساب ← «حذف الحساب».
3. أكّد ذلك بإدخال البريد الإلكتروني لحسابك (وكلمة المرور). يُحذف الحساب فورًا ولا يمكن استعادته.

OmniDesk →

2. اطلب الحذف عبر البريد الإلكتروني (إذا تعذّر عليك استخدام التطبيق)

أرسل رسالة بعنوان 'Account deletion request' (طلب حذف الحساب) إلى [email protected] من عنوان البريد الإلكتروني الذي سجّلت به. سنتحقق من هويتك ونحذف الحساب خلال 7 أيام، ثم نرد عليك لتأكيد ذلك.

[email protected]

ما يتم حذفه

• بيانات حسابك (البريد الإلكتروني، الاسم، كلمة المرور)
• مساحات العمل التي كنت تستخدمها بمفردك، مع جميع ملفاتها وسجل التحويلات
• الملفات الموجودة في مجلدك الشخصي داخل مساحات العمل الأخرى
• جلسات تسجيل الدخول، ومفاتيح API، والربط مع Google Drive/Calendar

ما يتم الاحتفاظ به

• الملفات المشتركة في مساحات العمل التي تشاركها مع آخرين — فهي تعود إلى مساحة العمل تلك، لكن يُزال اسمك منها
• سجلات الدفع — يُحتفظ بها لمدة 5 سنوات وفقًا لما يقتضيه قانون التجارة الإلكترونية الكوري (قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية)، ثم تُتلف
• إحصاءات الوصول وسجلات المهام — يُحتفظ بها فقط بصيغة لا تُحدّد هويتك

معلومات مهمة

• إذا كنت مالكًا لمساحة عمل تضم أعضاء آخرين، فانقل الملكية أو أزل الأعضاء أولًا.
• ألغِ أي اشتراك مدفوع أولًا (تخضع المدة المتبقية لسياسة الاسترداد لدينا).
• تُحذف مساحات عمل الضيوف المستخدمة دون حساب تلقائيًا بعد 24 ساعة.

سياسة الخصوصية