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OmniDesk 계정과 데이터 삭제 요청

OmniDesk(운영: 프로젝트팀포유) 계정과 그 안의 데이터를 지우는 방법입니다. 앱 안에서 바로 지우거나, 앱을 쓸 수 없으면 메일로 요청하실 수 있습니다.

1. 앱이나 웹에서 직접 지우기 (바로 처리)

  1. https://app.omnidesk.win 또는 OmniDesk 앱에 로그인합니다.
  2. 제어판 → 계정 → '계정 삭제' 를 누릅니다.
  3. 확인을 위해 가입한 이메일 주소(와 비밀번호)를 넣으면 즉시 삭제됩니다. 되돌릴 수 없습니다.

OmniDesk →

2. 메일로 요청하기 (앱을 쓸 수 없을 때)

가입한 이메일 주소에서 [email protected] 으로 제목 '계정 삭제 요청' 메일을 보내 주세요. 본인 확인 뒤 7일 안에 삭제하고 결과를 회신합니다.

[email protected]

지워지는 것

  • 계정 정보(이메일, 이름, 비밀번호)
  • 혼자 쓰던 회사(작업 공간)와 그 안의 모든 파일·변환 기록
  • 다른 회사에 둔 내 개인 폴더의 파일
  • 로그인 세션, API 키, 구글 드라이브·캘린더 연동

남는 것

  • 다른 사람과 함께 쓰는 회사의 공용 파일 — 회사 소유이므로 남기되, 올린 사람 표시는 지웁니다
  • 결제 기록 — 전자상거래법에 따라 5년 보관 후 파기합니다
  • 접속 통계·작업 기록 — 누구의 것인지 알 수 없게 바꾼 상태로만 남깁니다

알아 두실 것

  • 다른 구성원이 있는 회사의 소유자라면 먼저 소유자를 넘기거나 구성원을 정리해야 합니다.
  • 유료 구독이 있으면 먼저 해지해야 합니다(남은 기간은 환불정책을 따릅니다).
  • 가입하지 않고 쓴 비회원 공간은 24시간 뒤 자동으로 모두 지워집니다.

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