Điều khoản dịch vụ

Điều 1. Mục đích

Điều khoản này nhằm quy định các điều kiện và trình tự sử dụng Dịch vụ, cùng với quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của Công ty và người sử dụng.

Điều 2. Giải thích từ ngữ

• “Dịch vụ” là toàn bộ các chức năng chuyển đổi và lưu trữ tệp mà Công ty cung cấp qua nền tảng web và ứng dụng Windows.
• “Người sử dụng” là bất kỳ ai sử dụng Dịch vụ theo Điều khoản này, dù đã đăng ký tài khoản hay chưa.
• “Thành viên” là người đã tạo tài khoản.
• “Sử dụng với tư cách khách” là việc sử dụng Dịch vụ tạm thời mà không tạo tài khoản.
• “Không gian làm việc” là đơn vị trong đó một hoặc nhiều Thành viên cùng lưu giữ tệp. Trên màn hình, đơn vị này có thể hiển thị là “công ty”.
• “Nội dung” là các tệp mà Người sử dụng tải lên hoặc tạo ra trên Dịch vụ, cùng với thông tin kèm theo các tệp đó.

Điều 3. Đăng tải và sửa đổi Điều khoản

Công ty đăng tải Điều khoản này trên Dịch vụ và trên trang của từng ngôn ngữ.

Công ty có thể sửa đổi Điều khoản này trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép.

Các sửa đổi được thông báo trong Dịch vụ ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực. Trường hợp sửa đổi bất lợi cho Người sử dụng, Công ty thông báo trước ít nhất 30 ngày và đồng thời gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tài khoản.

Nếu Công ty đã nêu rõ rằng việc không phản hồi cho đến ngày có hiệu lực sẽ được coi là chấp thuận mà Thành viên vẫn không phản hồi, thì Thành viên được xem là đã chấp thuận. Thành viên không chấp thuận có thể chấm dứt hợp đồng vào bất cứ lúc nào.

Điều 4. Giao kết hợp đồng sử dụng

Hợp đồng được giao kết khi Người sử dụng chấp thuận Điều khoản này và Công ty chấp nhận đăng ký.

Công ty có thể từ chối đăng ký, hoặc chấm dứt hợp đồng về sau, trong các trường hợp sau.

• Người đăng ký sử dụng tên hoặc địa chỉ email của người khác
• Nội dung đăng ký có thông tin sai sự thật
• Trước đây đã bị hạn chế sử dụng do vi phạm Điều khoản này
• Có mục đích rõ ràng nhằm cản trở hoạt động bình thường của Dịch vụ
• Có thể dự đoán việc sử dụng vi phạm pháp luật hoặc Điều khoản này

Người dưới 14 tuổi không được sử dụng Dịch vụ.

Điều 5. Tài khoản và không gian làm việc

Thành viên tự chịu trách nhiệm quản lý thông tin đăng nhập của mình và không được cho mượn hoặc chuyển nhượng cho người khác.

Thành viên khi phát hiện tài khoản bị chiếm dụng phải thông báo ngay cho Công ty và làm theo hướng dẫn của Công ty. Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do không thông báo.

Thành viên tạo ra không gian làm việc trở thành quản trị viên của không gian đó, có quyền mời người khác và thiết lập quyền hạn cho họ. Quản trị viên cùng chịu trách nhiệm về việc sử dụng của những thành viên do mình mời.

Không gian làm việc được tạo qua hình thức sử dụng với tư cách khách và các tệp bên trong có thể bị xóa mà không cần báo trước sau 24 giờ kể từ khi được tạo.

Điều 6. Nội dung của Dịch vụ

Công ty cung cấp các chức năng sau.

• Chuyển đổi giữa các định dạng tài liệu, hình ảnh, âm thanh, video, sách điện tử, tệp nén, CAD, phông chữ và dữ liệu
• Lưu trữ các tệp đã chuyển đổi và tệp đã tải lên trong không gian làm việc, và chia sẻ trong phạm vi đó
• Sử dụng thông qua ứng dụng Windows
• Các chức năng khác do Công ty quyết định cung cấp

Công ty không bảo đảm rằng tệp sau khi chuyển đổi sẽ giống hệt tệp gốc. Mỗi định dạng có khả năng biểu đạt khác nhau, nên phông chữ, bố cục, màu sắc và siêu dữ liệu có thể thay đổi. Vui lòng kiểm tra kết quả trước khi sử dụng cho những việc quan trọng.

Công ty có thể thay đổi nội dung của Dịch vụ và sẽ thông báo trước về những thay đổi đó.

Điều 7. Phí và thanh toán

Dịch vụ có gói miễn phí và các gói trả phí. Giá và phạm vi cung cấp của từng gói được hiển thị trên trang bảng giá.

Các gói trả phí được tính phí định kỳ và tự động gia hạn theo cùng điều kiện nếu không bị hủy.

Việc thanh toán được thực hiện thông qua các đơn vị trung gian thanh toán. Công ty không lưu giữ số thẻ hoặc số tài khoản ngân hàng.

Việc hoàn tiền được điều chỉnh bởi Chính sách hoàn tiền riêng.

Công ty có thể thay đổi giá hoặc nội dung của các gói. Đối với thời hạn đã thanh toán, các điều kiện tại thời điểm mua vẫn được giữ nguyên.

Điều 8. Nghĩa vụ của Người sử dụng

Người sử dụng không được thực hiện các hành vi sau.

• Tải lên hoặc chuyển đổi các tệp xâm phạm quyền tác giả, nhãn hiệu hoặc các quyền khác
• Tải lên hoặc chuyển đổi các tệp có nội dung bị pháp luật cấm
• Tải lên hoặc phát tán các tệp chứa mã độc
• Tải lên các tệp chứa thông tin cá nhân của người khác mà không có thẩm quyền hợp pháp
• Gây tải trọng quá mức lên Dịch vụ bằng các phương tiện tự động
• Tìm kiếm và khai thác lỗ hổng bảo mật, hoặc cố truy cập dữ liệu của Người sử dụng khác
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng gói miễn phí nhiều lần
• Bán lại hoặc cung cấp lại Dịch vụ nhằm mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý trước của Công ty

Người sử dụng chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của các tệp mà mình tải lên.

Điều 9. Quyền đối với Nội dung

Người sử dụng giữ quyền đối với các tệp đã tải lên và đối với kết quả chuyển đổi. Công ty không thủ đắc các quyền đó.

Công ty chỉ xử lý tệp trong phạm vi cần thiết để thực hiện việc chuyển đổi và lưu trữ được yêu cầu. Công ty không đọc nội dung tệp ngoài phạm vi đó, không sử dụng tệp cho mục đích khác và không dùng tệp để huấn luyện trí tuệ nhân tạo.

Công ty có thể kiểm tra tệp trong phạm vi tối thiểu cần thiết khi pháp luật yêu cầu, hoặc khi tệp bị tố giác là mối đe dọa đối với sự an toàn của Dịch vụ.

Khi Người sử dụng chấm dứt hợp đồng, các tệp trong tài khoản đó sẽ bị xóa theo Điều 11.

Điều 10. Tạm ngừng cung cấp Dịch vụ

Công ty có thể tạm ngừng toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ trong các trường hợp sau.

• Thi công sửa chữa hoặc thay thế thiết bị
• Doanh nghiệp viễn thông ngừng cung cấp dịch vụ
• Có sự kiện bất khả kháng hoặc tình huống tương đương
• Xảy ra sự cố hoặc lượng truy cập tăng đột biến khiến việc cung cấp bình thường trở nên khó khăn

Việc tạm ngừng có thể dự liệu trước sẽ được thông báo ít nhất 24 giờ trước. Trường hợp không thể thông báo trước, Công ty sẽ thông báo ngay khi biết được tình hình.

Điều 11. Chấm dứt hợp đồng và xóa dữ liệu

Thành viên có thể chấm dứt hợp đồng vào bất cứ lúc nào ngay trong Dịch vụ.

Khi chấm dứt, tài khoản và các tệp trong không gian làm việc do riêng tài khoản đó sở hữu sẽ bị xóa vĩnh viễn sau 30 ngày. Trong 30 ngày đó, tài khoản có thể được khôi phục bằng cách đăng nhập lại.

Các tệp đã đưa vào thùng rác sẽ tự động bị xóa sau 30 ngày.

Hồ sơ giao dịch phải lưu giữ theo quy định của pháp luật sẽ được lưu riêng trong thời hạn do pháp luật quy định.

Trường hợp Người sử dụng vi phạm Điều 8, Công ty có thể hạn chế việc sử dụng hoặc chấm dứt hợp đồng sau khi thông báo. Trong trường hợp khẩn cấp, Công ty có thể xử lý trước và thông báo sau.

Điều 12. Giới hạn trách nhiệm

Công ty không chịu trách nhiệm khi không thể cung cấp Dịch vụ do sự kiện bất khả kháng, do doanh nghiệp viễn thông ngừng dịch vụ, hoặc do các nguyên nhân tương đương nằm ngoài khả năng kiểm soát của Công ty.

Công ty không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do lỗi của chính Người sử dụng.

Công ty không bảo đảm rằng kết quả chuyển đổi sẽ phù hợp với bất kỳ mục đích cụ thể nào của Người sử dụng.

Trường hợp Công ty phải bồi thường thiệt hại, mức bồi thường không vượt quá số tiền phí mà Người sử dụng đã thanh toán trong 3 tháng gần nhất. Giới hạn này không áp dụng đối với hành vi cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng của Công ty.

Vui lòng tự lưu giữ một bản sao của các tệp được lưu trên Dịch vụ. Công ty nỗ lực ngăn ngừa mất mát dữ liệu, nhưng Dịch vụ không nên là nơi lưu giữ duy nhất của bạn.

Điều 13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Đại Hàn Dân Quốc.

Công ty và Người sử dụng trước hết sẽ thiện chí thương lượng để giải quyết mọi tranh chấp.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, vụ việc sẽ được khởi kiện tại tòa án có thẩm quyền theo Luật Tố tụng Dân sự Hàn Quốc.

Điều 14. Liên hệ

Mọi thắc mắc về Điều khoản này xin gửi đến địa chỉ dưới đây.