Condiciones del Servicio

1. Objeto

Las presentes Condiciones tienen por objeto definir los requisitos y el procedimiento de uso del Servicio, junto con los derechos, las obligaciones y las responsabilidades de la Empresa y de sus usuarios.

2. Definiciones

• Se entiende por «Servicio» toda función de conversión y almacenamiento de archivos que la Empresa presta a través de la web y de la aplicación para Windows.
• Se entiende por «Usuario» cualquier persona que utilice el Servicio conforme a las presentes Condiciones, esté registrada o no.
• Se entiende por «Miembro» la persona que ha creado una cuenta.
• Se entiende por «uso como invitado» la utilización temporal del Servicio sin crear una cuenta.
• Se entiende por «espacio de trabajo» la unidad en la que uno o varios Miembros conservan archivos en común. En pantalla puede aparecer como «empresa».
• Se entiende por «Contenido» los archivos que un Usuario sube al Servicio o genera en él, así como la información asociada a ellos.

3. Publicación y modificación de las presentes Condiciones

La Empresa publica las presentes Condiciones en el Servicio y en la página correspondiente a cada idioma.

La Empresa podrá modificar las presentes Condiciones dentro de los límites de la legislación aplicable.

Las modificaciones se anuncian dentro del Servicio con una antelación mínima de 7 días respecto de su entrada en vigor. Cuando el cambio resulte desfavorable para los Usuarios, se anuncia con una antelación mínima de 30 días y se comunica además a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.

Si la Empresa ha advertido con claridad de que el silencio hasta la fecha de entrada en vigor se considerará aceptación y el Miembro no manifiesta lo contrario, se entenderá que lo ha aceptado. El Miembro que no acepte podrá resolver el contrato en cualquier momento.

4. Perfección del contrato

El contrato se perfecciona cuando el Usuario acepta las presentes Condiciones y la Empresa admite su solicitud.

La Empresa podrá denegar una solicitud, o resolver el contrato con posterioridad, en los siguientes casos.

• Que el solicitante haya utilizado el nombre o la dirección de correo electrónico de otra persona
• Que la solicitud contenga información falsa
• Que el uso haya sido restringido con anterioridad por incumplimiento de las presentes Condiciones
• Que exista una intención manifiesta de perturbar el funcionamiento normal del Servicio
• Que quepa esperar un uso contrario a la ley o a las presentes Condiciones

Los menores de 14 años no pueden utilizar el Servicio.

5. Cuentas y espacios de trabajo

Los Miembros son responsables de las credenciales de su cuenta y no pueden cederlas ni transferirlas.

El Miembro que tenga conocimiento de que su cuenta ha sido usurpada deberá comunicarlo de inmediato a la Empresa y seguir sus indicaciones. La Empresa no responde de los perjuicios derivados de la falta de comunicación.

El Miembro que crea un espacio de trabajo pasa a ser su administrador y puede invitar a otras personas y fijar sus permisos. El administrador responde también del uso que hagan los miembros a los que haya invitado.

El espacio de trabajo creado mediante el uso como invitado, y los archivos que contenga, pueden eliminarse sin previo aviso transcurridas 24 horas desde su creación.

6. Contenido del Servicio

La Empresa presta lo siguiente.

• Conversión entre formatos de documentos, imágenes, audio, vídeo, libros electrónicos, archivos comprimidos, CAD, tipografías y datos
• Almacenamiento de los archivos convertidos y subidos en un espacio de trabajo, y uso compartido dentro de él
• Uso a través de la aplicación para Windows
• Otras funciones que la Empresa decida ofrecer

La Empresa no garantiza que el archivo convertido sea idéntico al original. Los formatos difieren en su capacidad de representación, por lo que las tipografías, la maquetación, el color y los metadatos pueden variar. Le rogamos que compruebe el resultado antes de utilizarlo para cualquier fin importante.

La Empresa podrá modificar las prestaciones del Servicio y anunciará dichos cambios con antelación.

7. Precios y pago

El Servicio dispone de un nivel gratuito y de planes de pago. El precio y el alcance de cada plan figuran en la página de precios.

Los planes de pago se facturan de forma periódica y se renuevan automáticamente en las mismas condiciones salvo cancelación.

Los pagos se tramitan a través de proveedores de servicios de pago. La Empresa no conserva números de tarjeta ni de cuenta bancaria.

Los reembolsos se rigen por la Política de Reembolsos, que consta por separado.

La Empresa podrá modificar los precios o el contenido de los planes. El periodo ya abonado conserva las condiciones vigentes en el momento de su contratación.

8. Obligaciones del Usuario

El Usuario no podrá realizar ninguna de las siguientes conductas.

• Subir o convertir archivos que vulneren derechos de autor, marcas u otros derechos
• Subir o convertir archivos cuyo contenido esté prohibido por la ley
• Subir o difundir archivos que contengan software malicioso
• Subir archivos con datos personales de terceros sin la debida habilitación
• Someter el Servicio a una carga excesiva por medios automatizados
• Buscar y explotar vulnerabilidades, o intentar acceder a los datos de otro Usuario
• Crear varias cuentas para obtener repetidamente el nivel gratuito
• Revender o volver a prestar el Servicio con fines comerciales sin el consentimiento previo de la Empresa

El Usuario responde de la licitud de los archivos que sube.

9. Derechos sobre el Contenido

El Usuario conserva los derechos sobre los archivos que sube y sobre los resultados de la conversión. La Empresa no adquiere dichos derechos.

La Empresa trata los archivos únicamente en la medida necesaria para llevar a cabo la conversión y el almacenamiento solicitados. No accede a su contenido más allá de ese límite, no los emplea con ninguna otra finalidad y no los utiliza para entrenar sistemas de inteligencia artificial.

La Empresa podrá examinar un archivo en la medida mínima necesaria cuando así lo exija la ley o cuando el archivo haya sido denunciado como una amenaza para la seguridad del Servicio.

Cuando el Usuario resuelve el contrato, los archivos de esa cuenta se suprimen conforme al artículo 11.

10. Suspensión del Servicio

La Empresa podrá suspender la totalidad o parte del Servicio en los siguientes casos.

• Trabajos de reparación o sustitución de equipos
• Interrupción del servicio por parte de un operador de telecomunicaciones
• Fuerza mayor o circunstancias equiparables
• Una avería o un aumento repentino de la demanda que haga inviable la prestación normal

Las suspensiones previsibles se anuncian con una antelación mínima de 24 horas. Cuando no haya sido posible avisar con antelación, la Empresa lo comunica tan pronto como tiene conocimiento de ello.

11. Resolución del contrato y supresión de datos

El Miembro puede resolver el contrato en cualquier momento desde el propio Servicio.

Con la resolución, la cuenta y los archivos de los espacios de trabajo de su titularidad exclusiva se suprimen de forma irrecuperable transcurridos 30 días. Dentro de ese plazo de 30 días, la cuenta puede restablecerse volviendo a iniciar sesión.

Los archivos enviados a la papelera se eliminan automáticamente a los 30 días.

Los registros de transacciones que deban conservarse por imperativo legal se guardan por separado durante el plazo que la ley establezca.

Cuando el Usuario incumpla el artículo 8, la Empresa podrá restringir el uso o resolver el contrato previo aviso. En casos urgentes podrá actuar primero y avisar después.

12. Límites de responsabilidad

La Empresa no responde cuando el Servicio no haya podido prestarse por fuerza mayor, por la interrupción del servicio de un operador de telecomunicaciones o por causas equiparables ajenas a su control.

La Empresa no responde de los perjuicios ocasionados por culpa del propio Usuario.

La Empresa no garantiza que el resultado de una conversión sea apto para una finalidad concreta del Usuario.

Cuando la Empresa deba indemnizar, su responsabilidad no excederá de las cuotas abonadas por el Usuario en los tres meses anteriores. Este límite no se aplica en caso de dolo o culpa grave de la Empresa.

Le rogamos que conserve su propia copia de los archivos almacenados en el Servicio. La Empresa trabaja para evitar pérdidas, pero el Servicio no debe ser su única copia.

13. Ley aplicable y controversias

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación de la República de Corea.

La Empresa y el Usuario procurarán resolver de buena fe cualquier controversia.

De no alcanzarse una solución, la demanda se presentará ante el tribunal competente conforme a la Ley de Enjuiciamiento Civil coreana.

14. Contacto

Las consultas sobre las presentes Condiciones pueden dirigirse a la dirección que figura a continuación.