Termos e Condições de Utilização
Os presentes Termos estabelecem as condições de utilização do OmniDesk (o «Serviço»), prestado pela Project Team For You (a «Empresa»), bem como os direitos, as obrigações e as responsabilidades da Empresa e dos seus utilizadores.
Data de publicação 2026-09-01 · Data de entrada em vigor 2026-09-08
1. Objeto
Os presentes Termos têm por objeto definir as condições e os procedimentos de utilização do Serviço, bem como os direitos, as obrigações e as responsabilidades da Empresa e dos seus utilizadores.
2. Definições
- «Serviço» designa todas as funcionalidades de conversão e de armazenamento de ficheiros que a Empresa presta através da web e da aplicação para Windows.
- «Utilizador» designa qualquer pessoa que utilize o Serviço ao abrigo dos presentes Termos, esteja ou não registada.
- «Membro» designa a pessoa que criou uma conta.
- «Utilização como convidado» designa a utilização temporária do Serviço sem criação de conta.
- «Espaço de trabalho» designa a unidade em que um ou mais Membros guardam ficheiros em conjunto. No ecrã pode surgir como «empresa».
- «Conteúdo» designa os ficheiros que o Utilizador carrega no Serviço ou nele produz, bem como a informação que lhes está associada.
3. Publicação e alteração dos presentes Termos
A Empresa publica os presentes Termos no Serviço e na página correspondente a cada idioma.
A Empresa pode alterar os presentes Termos dentro dos limites da legislação aplicável.
As alterações são anunciadas no Serviço com, pelo menos, 7 dias de antecedência relativamente à sua entrada em vigor. Quando a alteração for desfavorável aos Utilizadores, é anunciada com, pelo menos, 30 dias de antecedência e comunicada também para o endereço de correio eletrónico associado à conta.
Se a Empresa tiver indicado claramente que o silêncio até à data de entrada em vigor será considerado aceitação e o Membro nada disser, considera-se que a aceitou. O Membro que não aceite pode resolver o contrato a qualquer momento.
4. Celebração do contrato
O contrato considera-se celebrado quando o Utilizador aceita os presentes Termos e a Empresa aceita o pedido.
A Empresa pode recusar um pedido, ou resolver posteriormente o contrato, nos seguintes casos.
- O requerente utilizou o nome ou o endereço de correio eletrónico de outra pessoa
- O pedido contém informação falsa
- A utilização foi anteriormente restringida por incumprimento dos presentes Termos
- Existe intenção manifesta de perturbar o funcionamento normal do Serviço
- É de prever uma utilização contrária à lei ou aos presentes Termos
Os menores de 14 anos não podem utilizar o Serviço.
5. Contas e espaços de trabalho
Os Membros são responsáveis pelas credenciais da sua conta e não as podem ceder nem transferir.
O Membro que tome conhecimento de que a sua conta foi usurpada deve comunicá-lo de imediato à Empresa e seguir as suas instruções. A Empresa não responde pelos prejuízos resultantes da falta de comunicação.
O Membro que cria um espaço de trabalho torna-se o respetivo administrador e pode convidar outras pessoas e definir as suas permissões. O administrador partilha a responsabilidade pela utilização feita pelos membros que convidou.
O espaço de trabalho criado através da utilização como convidado, e os ficheiros nele contidos, podem ser eliminados sem aviso prévio 24 horas após a sua criação.
6. Conteúdo do Serviço
A Empresa presta o seguinte.
- Conversão entre formatos de documentos, imagens, áudio, vídeo, livros eletrónicos, ficheiros comprimidos, CAD, tipos de letra e dados
- Armazenamento dos ficheiros convertidos e carregados num espaço de trabalho e partilha dentro deste
- Utilização através da aplicação para Windows
- Outras funcionalidades que a Empresa decida disponibilizar
A Empresa não garante que o ficheiro convertido seja idêntico ao original. Os formatos diferem naquilo que conseguem exprimir, pelo que os tipos de letra, a paginação, a cor e os metadados se podem alterar. Verifique o resultado antes de o utilizar para algo importante.
A Empresa pode alterar as funcionalidades do Serviço e anuncia tais alterações com antecedência.
7. Preços e pagamento
O Serviço dispõe de um nível gratuito e de planos pagos. O preço e o âmbito de cada plano constam da página de preços.
Os planos pagos são faturados periodicamente e renovam-se automaticamente nas mesmas condições, salvo cancelamento.
Os pagamentos são tratados por prestadores de serviços de pagamento. A Empresa não conserva números de cartão nem de conta bancária.
Os reembolsos regem-se pela Política de Reembolsos, que consta de documento separado.
A Empresa pode alterar os preços ou o conteúdo dos planos. O período já pago mantém as condições em vigor no momento da sua aquisição.
8. Obrigações do Utilizador
O Utilizador não pode praticar nenhum dos seguintes atos.
- Carregar ou converter ficheiros que violem direitos de autor, marcas ou outros direitos
- Carregar ou converter ficheiros cujo conteúdo seja proibido por lei
- Carregar ou difundir ficheiros que contenham software malicioso
- Carregar ficheiros com dados pessoais de terceiros sem legitimidade para o fazer
- Sobrecarregar excessivamente o Serviço por meios automatizados
- Procurar e explorar vulnerabilidades ou tentar aceder aos dados de outro Utilizador
- Criar várias contas para obter repetidamente o nível gratuito
- Revender ou voltar a prestar o Serviço com fins comerciais sem o consentimento prévio da Empresa
O Utilizador é responsável pela licitude dos ficheiros que carrega.
9. Direitos sobre o Conteúdo
O Utilizador conserva os direitos sobre os ficheiros que carrega e sobre os resultados da conversão. A Empresa não adquire esses direitos.
A Empresa trata os ficheiros apenas na medida do necessário para executar a conversão e o armazenamento solicitados. Não acede ao seu conteúdo para além disso, não os utiliza para qualquer outra finalidade nem os utiliza para treinar sistemas de inteligência artificial.
A Empresa pode examinar um ficheiro na medida mínima necessária quando a lei o exija ou quando o ficheiro tenha sido denunciado como ameaça à segurança do Serviço.
Quando o Utilizador resolve o contrato, os ficheiros dessa conta são eliminados nos termos do artigo 11.
10. Suspensão do Serviço
A Empresa pode suspender a totalidade ou parte do Serviço nos seguintes casos.
- Trabalhos de reparação ou substituição de equipamento
- Interrupção do serviço por um operador de telecomunicações
- Força maior ou circunstâncias equiparáveis
- Uma avaria ou um aumento súbito da procura que torne inviável a prestação normal
As suspensões previsíveis são anunciadas com, pelo menos, 24 horas de antecedência. Quando não tenha sido possível avisar previamente, a Empresa comunica-o logo que delas toma conhecimento.
11. Resolução do contrato e eliminação de dados
O Membro pode resolver o contrato a qualquer momento a partir do próprio Serviço.
Com a resolução, a conta e os ficheiros dos espaços de trabalho de que seja titular exclusivo são eliminados de forma irrecuperável decorridos 30 dias. Dentro desses 30 dias, a conta pode ser reposta iniciando sessão novamente.
Os ficheiros colocados na reciclagem são eliminados automaticamente ao fim de 30 dias.
Os registos de transações que a lei obrigue a conservar são guardados separadamente pelo período que a lei fixar.
Caso o Utilizador incumpra o artigo 8, a Empresa pode restringir a utilização ou resolver o contrato mediante aviso prévio. Em casos urgentes, pode atuar primeiro e avisar depois.
12. Limites de responsabilidade
A Empresa não responde quando o Serviço não tenha podido ser prestado por motivo de força maior, por interrupção do serviço de um operador de telecomunicações ou por causas equiparáveis alheias ao seu controlo.
A Empresa não responde pelos prejuízos causados por culpa do próprio Utilizador.
A Empresa não garante que o resultado de uma conversão seja adequado a qualquer finalidade concreta do Utilizador.
Quando a Empresa deva indemnizar, a sua responsabilidade não excede as quantias pagas pelo Utilizador nos três meses anteriores. Este limite não se aplica em caso de dolo ou negligência grosseira da Empresa.
Guarde a sua própria cópia dos ficheiros armazenados no Serviço. A Empresa trabalha para evitar perdas, mas o Serviço não deve ser a sua única cópia.
13. Lei aplicável e litígios
Os presentes Termos regem-se pela lei da República da Coreia.
A Empresa e o Utilizador procurarão, em primeiro lugar, resolver de boa-fé qualquer litígio.
Não sendo possível a resolução, a ação será proposta no tribunal competente nos termos da Lei de Processo Civil coreana.
14. Contacto
As questões relativas aos presentes Termos podem ser enviadas para o endereço indicado abaixo.
Informação da empresa
- Denominação social
- Project Team For You
- Representante legal
- Lee Yousang
- N.º de registo da empresa
- 495-25-02209
- N.º de registo de comércio eletrónico
- 2026-Gyeongbuk Bonghwa-0037
- Morada
- 1166-68 Yebong-ro, Sangun-myeon, Bonghwa-gun, Gyeongsangbuk-do, Republic of Korea
- Telefone
- 070-7620-7256
- Correio eletrónico
- [email protected]