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Termos e Condições de Utilização

Os presentes Termos estabelecem as condições de utilização do OmniDesk (o «Serviço»), prestado pela Project Team For You (a «Empresa»), bem como os direitos, as obrigações e as responsabilidades da Empresa e dos seus utilizadores.

Data de publicação 2026-09-01  ·  Data de entrada em vigor 2026-09-08

1. Objeto

Os presentes Termos têm por objeto definir as condições e os procedimentos de utilização do Serviço, bem como os direitos, as obrigações e as responsabilidades da Empresa e dos seus utilizadores.

2. Definições

3. Publicação e alteração dos presentes Termos

A Empresa publica os presentes Termos no Serviço e na página correspondente a cada idioma.

A Empresa pode alterar os presentes Termos dentro dos limites da legislação aplicável.

As alterações são anunciadas no Serviço com, pelo menos, 7 dias de antecedência relativamente à sua entrada em vigor. Quando a alteração for desfavorável aos Utilizadores, é anunciada com, pelo menos, 30 dias de antecedência e comunicada também para o endereço de correio eletrónico associado à conta.

Se a Empresa tiver indicado claramente que o silêncio até à data de entrada em vigor será considerado aceitação e o Membro nada disser, considera-se que a aceitou. O Membro que não aceite pode resolver o contrato a qualquer momento.

4. Celebração do contrato

O contrato considera-se celebrado quando o Utilizador aceita os presentes Termos e a Empresa aceita o pedido.

A Empresa pode recusar um pedido, ou resolver posteriormente o contrato, nos seguintes casos.

Os menores de 14 anos não podem utilizar o Serviço.

5. Contas e espaços de trabalho

Os Membros são responsáveis pelas credenciais da sua conta e não as podem ceder nem transferir.

O Membro que tome conhecimento de que a sua conta foi usurpada deve comunicá-lo de imediato à Empresa e seguir as suas instruções. A Empresa não responde pelos prejuízos resultantes da falta de comunicação.

O Membro que cria um espaço de trabalho torna-se o respetivo administrador e pode convidar outras pessoas e definir as suas permissões. O administrador partilha a responsabilidade pela utilização feita pelos membros que convidou.

O espaço de trabalho criado através da utilização como convidado, e os ficheiros nele contidos, podem ser eliminados sem aviso prévio 24 horas após a sua criação.

6. Conteúdo do Serviço

A Empresa presta o seguinte.

A Empresa não garante que o ficheiro convertido seja idêntico ao original. Os formatos diferem naquilo que conseguem exprimir, pelo que os tipos de letra, a paginação, a cor e os metadados se podem alterar. Verifique o resultado antes de o utilizar para algo importante.

A Empresa pode alterar as funcionalidades do Serviço e anuncia tais alterações com antecedência.

7. Preços e pagamento

O Serviço dispõe de um nível gratuito e de planos pagos. O preço e o âmbito de cada plano constam da página de preços.

Os planos pagos são faturados periodicamente e renovam-se automaticamente nas mesmas condições, salvo cancelamento.

Os pagamentos são tratados por prestadores de serviços de pagamento. A Empresa não conserva números de cartão nem de conta bancária.

Os reembolsos regem-se pela Política de Reembolsos, que consta de documento separado.

A Empresa pode alterar os preços ou o conteúdo dos planos. O período já pago mantém as condições em vigor no momento da sua aquisição.

8. Obrigações do Utilizador

O Utilizador não pode praticar nenhum dos seguintes atos.

O Utilizador é responsável pela licitude dos ficheiros que carrega.

9. Direitos sobre o Conteúdo

O Utilizador conserva os direitos sobre os ficheiros que carrega e sobre os resultados da conversão. A Empresa não adquire esses direitos.

A Empresa trata os ficheiros apenas na medida do necessário para executar a conversão e o armazenamento solicitados. Não acede ao seu conteúdo para além disso, não os utiliza para qualquer outra finalidade nem os utiliza para treinar sistemas de inteligência artificial.

A Empresa pode examinar um ficheiro na medida mínima necessária quando a lei o exija ou quando o ficheiro tenha sido denunciado como ameaça à segurança do Serviço.

Quando o Utilizador resolve o contrato, os ficheiros dessa conta são eliminados nos termos do artigo 11.

10. Suspensão do Serviço

A Empresa pode suspender a totalidade ou parte do Serviço nos seguintes casos.

As suspensões previsíveis são anunciadas com, pelo menos, 24 horas de antecedência. Quando não tenha sido possível avisar previamente, a Empresa comunica-o logo que delas toma conhecimento.

11. Resolução do contrato e eliminação de dados

O Membro pode resolver o contrato a qualquer momento a partir do próprio Serviço.

Com a resolução, a conta e os ficheiros dos espaços de trabalho de que seja titular exclusivo são eliminados de forma irrecuperável decorridos 30 dias. Dentro desses 30 dias, a conta pode ser reposta iniciando sessão novamente.

Os ficheiros colocados na reciclagem são eliminados automaticamente ao fim de 30 dias.

Os registos de transações que a lei obrigue a conservar são guardados separadamente pelo período que a lei fixar.

Caso o Utilizador incumpra o artigo 8, a Empresa pode restringir a utilização ou resolver o contrato mediante aviso prévio. Em casos urgentes, pode atuar primeiro e avisar depois.

12. Limites de responsabilidade

A Empresa não responde quando o Serviço não tenha podido ser prestado por motivo de força maior, por interrupção do serviço de um operador de telecomunicações ou por causas equiparáveis alheias ao seu controlo.

A Empresa não responde pelos prejuízos causados por culpa do próprio Utilizador.

A Empresa não garante que o resultado de uma conversão seja adequado a qualquer finalidade concreta do Utilizador.

Quando a Empresa deva indemnizar, a sua responsabilidade não excede as quantias pagas pelo Utilizador nos três meses anteriores. Este limite não se aplica em caso de dolo ou negligência grosseira da Empresa.

Guarde a sua própria cópia dos ficheiros armazenados no Serviço. A Empresa trabalha para evitar perdas, mas o Serviço não deve ser a sua única cópia.

13. Lei aplicável e litígios

Os presentes Termos regem-se pela lei da República da Coreia.

A Empresa e o Utilizador procurarão, em primeiro lugar, resolver de boa-fé qualquer litígio.

Não sendo possível a resolução, a ação será proposta no tribunal competente nos termos da Lei de Processo Civil coreana.

14. Contacto

As questões relativas aos presentes Termos podem ser enviadas para o endereço indicado abaixo.

Informação da empresa

Denominação social
Project Team For You
Representante legal
Lee Yousang
N.º de registo da empresa
495-25-02209
N.º de registo de comércio eletrónico
2026-Gyeongbuk Bonghwa-0037
Morada
1166-68 Yebong-ro, Sangun-myeon, Bonghwa-gun, Gyeongsangbuk-do, Republic of Korea
Telefone
070-7620-7256
Correio eletrónico
[email protected]
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